- Identidad y domicilio del responsable
- Datos personales que se recaban
- Datos personales sensibles
- Finalidades del tratamiento
- Transferencia de datos
- Derechos ARCO
- Revocación del consentimiento
- Limitación de uso y divulgación
- Cookies y tecnologías similares
- Cambios al Aviso de Privacidad
- Contacto del responsable de datos
El presente Aviso de Privacidad Integral se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
01Identidad y domicilio del responsable
Dr. Jesús E. Chung, en su calidad de Cirujano Plástico y Reconstructivo certificado por el Consejo Mexicano de Cirugía Plástica, Estética y Reconstructiva (CMCPER), es responsable del tratamiento de sus datos personales (en adelante, el "Responsable").
Datos del Responsable
02Datos personales que se recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso, se podrán recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y contacto
- Nombre completo
- Edad y fecha de nacimiento
- Número telefónico y correo electrónico
- Domicilio o ciudad de residencia
- Identificación oficial (cuando aplique para procedimientos quirúrgicos)
Datos clínicos y de salud
- Antecedentes médicos personales y familiares
- Alergias, medicamentos y tratamientos previos
- Resultados de estudios de laboratorio y gabinete
- Fotografías clínicas pre, trans y post-operatorias (con consentimiento explícito)
- Procedimientos quirúrgicos realizados y evolución clínica
Datos financieros
- Información de facturación (RFC, domicilio fiscal)
- Método de pago seleccionado (no se almacenan datos completos de tarjetas)
03Datos personales sensibles
Le informamos que para cumplir con las finalidades médicas señaladas, será necesario recabar y tratar datos personales considerados como sensibles en términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP, específicamente:
- Estado de salud presente y futuro
- Información genética y antecedentes hereditarios
- Origen racial o étnico (únicamente cuando sea relevante para el procedimiento)
- Fotografías clínicas que puedan revelar características corporales
El Responsable se compromete a que estos datos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad, protegiendo su confidencialidad. Su tratamiento requiere de su consentimiento expreso y por escrito, mismo que se obtendrá a través del consentimiento informado quirúrgico o documento equivalente.
04Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias)
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para la prestación del servicio médico:
- Brindar atención médica, valoración, diagnóstico y tratamiento quirúrgico
- Integrar y conservar su expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012
- Realizar el seguimiento post-operatorio
- Emitir facturas, recibos y cumplir obligaciones fiscales
- Contactarle para recordatorios de citas y resultados
- Cumplir con disposiciones legales aplicables (COFEPRIS, NOMs sanitarias)
Finalidades secundarias (no necesarias)
Adicionalmente, de manera opcional y previo su consentimiento expreso, podríamos utilizar sus datos para:
- Uso de fotografías clínicas con fines didácticos, académicos o publicitarios (siempre de manera anónima o con consentimiento específico)
- Envío de información sobre nuevos procedimientos o promociones
- Estudios estadísticos internos para mejorar la calidad del servicio
- Encuestas de satisfacción
En caso de que NO desee que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a [email protected] con el asunto "No deseo finalidades secundarias". La negativa para el uso de sus datos para estas finalidades secundarias no podrá ser motivo para negar los servicios solicitados.
05Transferencia de datos
Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos únicamente a los siguientes terceros, en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, los cuales no requieren su consentimiento:
- Hospitales y clínicas certificadas donde se realicen los procedimientos quirúrgicos, para la prestación del servicio médico
- Anestesiólogos y personal médico asistente involucrado en su procedimiento
- Laboratorios clínicos y de gabinete para la realización de estudios
- Compañías de seguros únicamente cuando usted lo solicite expresamente
- Autoridades sanitarias (COFEPRIS, Secretaría de Salud) cuando lo requiera la ley
- Autoridades judiciales o administrativas en virtud de una orden o requerimiento legal
Todos los terceros mencionados están obligados, por contrato o por ley, a guardar la confidencialidad de su información y a tratar sus datos personales conforme a las finalidades para las cuales fueron transferidos.
06Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar:
- Acceso: Conocer los datos que tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Cancelación: Eliminar sus datos cuando no estén siendo utilizados conforme a la ley
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos
Procedimiento para ejercer sus derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar una solicitud por escrito al correo [email protected] con el asunto "Solicitud ARCO" que contenga:
- Nombre completo y correo electrónico para recibir respuesta
- Copia digital de identificación oficial vigente (INE, pasaporte)
- Descripción clara y precisa de los datos sobre los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales
El Responsable comunicará su determinación al titular en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, y dispondrá de un plazo de 15 días hábiles para hacer efectiva la solicitud.
07Revocación del consentimiento
En cualquier momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá enviar una solicitud al correo [email protected] con el asunto "Revocación de consentimiento".
Es importante mencionar que la revocación de su consentimiento no podrá tener efecto retroactivo respecto de los tratamientos realizados con anterioridad, y que en algunos casos será necesario conservar sus datos por disposición legal (expediente clínico por mínimo 5 años conforme a la NOM-004-SSA3-2012).
08Limitación de uso y divulgación
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, podrá inscribirse al Registro Público para Evitar Publicidad de la PROFECO (repep.profeco.gob.mx), o solicitarlo directamente con nosotros al correo señalado anteriormente.
09Cookies y tecnologías similares
El sitio web drjesuschung.com utiliza cookies y tecnologías similares (web beacons, píxeles de seguimiento) para mejorar su experiencia de navegación, así como herramientas de análisis como Google Analytics y Meta Pixel para entender el comportamiento de los visitantes.
Estas tecnologías pueden recabar la siguiente información de manera automática:
- Dirección IP y tipo de navegador
- Sistema operativo y tipo de dispositivo
- Páginas visitadas dentro del sitio y tiempo de permanencia
- Sitio web de procedencia
Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento.
10Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, nuestras propias necesidades, cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas. Cualquier modificación al presente Aviso le será comunicada a través de:
- Publicación de la versión actualizada en el sitio web drjesuschung.com
- Envío de notificación al correo electrónico que tengamos registrado
11Contacto del responsable de datos
Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Departamento de Datos Personales
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI.
El consentimiento al presente Aviso de Privacidad se entenderá otorgado al continuar navegando en el sitio web, al solicitar una consulta o al firmar el consentimiento informado correspondiente.